笔记本过保前厂商应送一次“大保健”

  一般笔记本的保修，都是坏了才拿去修，不坏自己也不用管厂家也不用管，过了保修期出问题，就自己找地方维修或者找厂商付费维修。 确实，这个一直是IT界的规则，可能大家对此也没有什么不满，或者觉得很平常。 

  但其实笔记本一般保修在1年或者有延期至两年，在比较漫长使用过程中，会因为一些散热原因积累灰尘，让机器散热缓慢导致CPU或GPU主动降频，直接导致笔记本运行速度减低，尤其是一些游戏笔记本由于散热需求大，风扇转速高更加容易吸尘。还有就是笔记本键盘是非常容易积累细菌和灰尘的地方，不好好定期清理对健康和使用手感都是有影响。 

灰尘绝对是笔记本的第一杀手第一安全隐患，但是到售后服务中心做大保健，普通消费者难以知道和解决

  另外，虽然笔记本出厂一般都会对各个部件和功能进行检查，但经过消费者的长期使用，有些不常用的功能可能已经出现问题，但消费者由于很久不使用一次难以觉察。等到使用的时候方才发觉，有可能超过保修期，不仅影响工作，还要自掏腰包。

  虽然说目前笔记本价格竞争很激烈，但除了价格，难道真的没有其他竞争的点了吗？ 本周末编辑的爱车去4S店进行保养，虽然说只是换一些机油、过滤器等，但4S店的工作人员还是相当全面地对每一个汽车功能都进行了全面的检查。我们知道汽车的功能安全关乎生命安全，但笔记本很多时候也关乎关键的工作，如果是因为成本问题，对于一些商务级、高端游戏笔记本，保修政策是否需要调整，不应该和一些低端笔记本一样？ 虽然售后能为笔记本厂商带来新的利润增长点，但必然也会让消费者降低忠诚度及影响对品牌质量的看法。

4S店的保养是很讲究的，也是消费者和厂商F2F的机会。高端的笔记本是利润所在，厂商如何和这些用户有效沟通呢？

4S店的检查项目相当细致，汽车的每个功能都会检查，笔记本也有一些我们会遗忘的功能，要用的时候发现坏了就惨了！

  因此，从各个角度来说，笔记本厂商针对你们的高端用户，无论是高端商务还是高端游戏用户，都应该有在过保时给用户做一次全面的检查和清理，虽然成本会增加，但给到用户的信心和忠诚度绝对值回票价。 当然了，如果用户担心资料泄露，其实也很简单，拿去保修的时候，先当面将硬盘拆下，回头当面将硬盘装上即可。 在4S店，车主也是可以全程参与监督保养的。

  价格战，已经让我们失去了太多的服务，让厂商不再关注售后和消费者，这些失去的东西，应该找回来。